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限时特惠误购买啦VIP 望回档 [复制链接]

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楼主
发表于 2016-12-24 17:13:09 |只看该作者 |倒序浏览
刚刚限时特惠想买免费的道具,结果突然VIP卡就弹到上一格啦,花啦999元宝,望回档。
区服:4399 232区
ID:39319

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沙发
发表于 2016-12-26 12:55:02 |只看该作者
当时限时特惠栏第一格是强化忠诚药剂,第二格是中级复活药剂,第三格是VIP半年卡,购买强化忠诚药剂之后,VIP半年卡突然就弹到了第二格,然后第三格为空白,本来想购买第二格的中级复活药剂,结果就购买成啦VIP半年卡,是否可以删掉182天的VIP时间并恢复999元宝,或删除仓库里面尚未使用的VIP半年卡并恢复999元宝。

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板凳
发表于 2016-12-26 13:42:54 |只看该作者
已购买消费的元宝无法退还(因为涉及到各个消费系统),但是如果查清楚确认的确购买了的话,可以有一次机会替换商城内等值道具(需要在删除购买的道具情况下才能进行操作,如果已经使用了购买的道具将无法处理)

如果你确定要替换为商城内其他等值道具,请告诉我道具名 以及个数(总计金额≥999元宝)

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地板
发表于 2016-12-29 13:32:58 |只看该作者
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