为什么2次了中秋月饼活动积分清零没人解决

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148区游戏id：莉莉，9月4日下午中秋月饼活动图标显示不出，晚上刷新图标出来了但是积分清零了，联系客服提交问题到现在没人理，今天9月7日晚上积分又清零了，到底是什么意思啊，有没有人解决啊，让不让人活动了啊

切尔斯

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