帐号无法登陆

暮雨

今天（2016.6.23日）我在人人区的账号频繁无法登陆，即从人人网页面跳转至新梦幻之城的页面一直无法显示，要么就是显示异常。但我登陆我在乐子40区的账号均无此种情况。请问管理员有没有解决办法？

球球

此问题需要你联系人人网客服来确认，游戏服务器是正常运行中~
按照描述的话，有以下几种可能性。

1. 人人网网站与游戏连接有问题，导致无法登录

2. 你的浏览器缓存等数据异常导致

你所在区其他玩家有遇到同样问题么？

暮雨

球球 发表于 2016-6-23 17:44
此问题需要你联系人人网客服来确认，游戏服务器是正常运行中~
按照描述的话，有以下几种可能性。

谢谢。我区别的玩家都正常。那应该是我的浏览器缓存数据异常。请问有什么解决办法吗

球球

可以查看置顶帖中的浏览器清理缓存教程来进行清理，记得要看清楚内容哦