跨服消费奖励发放到包裹后 元宝变成0

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◆◆新梦幻之城96区 巫妖王 ID371 今天刚充值的2万多元宝为什么领取到系统发放的跨服消费奖励以后元宝不见了 求GM解决
19287870912-30 22:31
◆◆今天跨服消费奖励发放到包裹后 过了没多久本人打开包裹突然发现包裹2.3W左右元宝突然变成了0 期间我没有花费过任何元宝

乐子网有没有这个问题

乐子七妹

您好，经查询，并未查到您所提供的角色有相关充值记录，如果您确实有充值，还请您提供您的游戏账号、充值时间、充值方式、充值金额以及充值订单号，以便我们为您核实处理。

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360游戏的 不是这个平台  你可以帮忙解决下吗

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乐子七妹 发表于 2013-12-30 23:09
您好，经查询，并未查到您所提供的角色有相关充值记录，如果您确实有充值，还请您提供您的游戏账号、充值时 ...

360游戏的 不是这个平台  你可以帮忙解决下吗

乐子七妹

您好，请您提供您正确的ID、角色名、具体的充值时间以及元宝的消失时间，以便我们为您核实处理。

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360游戏  ID371    巫妖王    今天充值的    跨服奖励到包裹后打开了跨服奖励，过了一会我打开包裹发现2.3W左右元宝不见 变成了0

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忘了说我是96区的

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乐子七妹 发表于 2013-12-30 23:23
您好，请您提供您正确的ID、角色名、具体的充值时间以及元宝的消失时间，以便我们为您核实处理。 ...

360游戏  ID371    巫妖王    今天充值的    跨服奖励到包裹后打开了跨服奖励，过了一会我打开包裹发现2.3W左右元宝不见 变成了0  
忘了说我是96区的

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兄弟帮忙解决下  360游戏客服晚上不上班

乐子七妹

您好，经核实，由于之前补偿时，多发放元宝给您，因此目前对于您进行元宝清空处理。

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我知道了我不会再充1毛钱  没有通知就删除我的元宝  尼玛的垃圾开发商

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老子充钱的时候没有充多少送多少 怎么不说给我补上呢 干你妈的开发商

乐子七妹

您好，经核实，由于之前补偿时，多发放元宝给您，因此目前对于您进行元宝清空处理，同时我们后续是不会再进行补扣的。