客服进来看看，跨服问题

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已经一个星期都这样了，每次进跨服就是进不去，而且系统画面上面提示说已经参加了跨服，但是人物就是老样子站在天空城里面，而且连说话都说不了，就像卡了一样。我们区跟我一样情况的玩家有好几个。求解释为什么会这样？

本人1区，游戏id：34689 角色名：暴力小宝

天鹰

我以为就我们那边这样呢我是在63WAN玩的3次进不去了，我在那边发这样的帖子都审核不过我擦

天鹰

找在线客服，客服都不线难道这游戏要关吗？给个话

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我也进不去

乐子二哥

您好，关于您的问题我们已经帮您记录并第一时间提交给相关工作人员，请您放心，我们会在尽快给您处理，有处理结果后，我们会第一时间在帖子中回复您，请您随时留意，给您带来的不便还请您谅解！

乐子萌萌

您好，关于您的问题，该情况技术人员已知晓，会在本周查看跨服战无法进入的问题，给您带来的不便，请您谅解。