管理请给个说法

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为什么要封我在26区的号，这个号当天开当天就被封，角色名：阿克赛尔他嗲  
你们凭什么理由封我的号，违反游戏规则了？我这个号到底发了什么不和谐言论？你倒是证明一下啊，还是因为我这个号没即使给你们充钱了！？我记得当天就是刷喇叭喊号对换宝石，难道这也违法了！？
请务必做出解释，你们乐子就是这么对待玩家的？ 是不是说在你们眼里只有充了大钱的才是玩家，那你们还他妈的说什么免费游

乐子七妹

您好，关于您的问题，经查询，您的角色在游戏中辱骂别的玩家，违反游戏规则扰乱游戏秩序，我们对您的角色做了封号处理。