客服进来下，你们就是这样处理问题的？ [复制链接]

乐子二哥

Rank: 9 Rank: 9 Rank: 9

沙发

发表于 2014-1-10 15:00:09 |只看该作者

还请您提供被禁言的账号名，以便我们帮您核实，给您带来的不便还请您谅解。

Rank: 2

板凳

发表于 2014-1-10 16:16:40 |只看该作者

118区ID1124

Rank: 2

地板

发表于 2014-1-10 16:29:51 |只看该作者

现在可发帖了，
1.问下怎么在论坛删自己发的帖
2.问下我那118区10090号登录不了，我那号还有好多宝石在里面等着用

乐子二哥

Rank: 9 Rank: 9 Rank: 9

5^#

发表于 2014-1-10 16:46:18 |只看该作者

1、并没有查询到您的禁言信息，还请您多次刷新进行尝试。
2、还请您在需要删除的帖子下进行留言，我们会帮您进行删除。
3、经核实，您的账号并没有异常。如果是卡进度条，建议您清理浏览器缓存或者更换浏览器进行尝试，给您带来的不便还请您谅解。

Rank: 2

6^#

发表于 2014-1-10 17:55:15 |只看该作者

看到这样的回答，我很开心，问一下.我那118区ID10090号说密码不对，帐号8697980012013.我那4个号密码是一样的，只是帐号不一样，请问怎样才可以登录使用那个号，我那号是我用了15天参加活动打来的，可以合成多个5级宝石，希望帮忙处理下。我在等你哦

乐子二哥

Rank: 9 Rank: 9 Rank: 9

7^#

发表于 2014-1-10 18:54:15 |只看该作者

您在打开乐子网后www.lezi.com，在未登录的状态下点击左上角的【忘记密码】按钮，输入账号后，您有3种方式找回您的密码。分别是：1，密保电话找回；2，密保邮箱找回；3，在线申诉找回。如果您前两种方式无法找回，我们只能建议您通过在线申诉的方式找回您的登陆密码。
此外，我们也建议您妥善保管好您的账号密码并完善您的密保信息，尽量不要告知其他人，以免给您造成不必要的麻烦和损失。

Rank: 2

8^#

发表于 2014-1-11 12:25:32 |只看该作者

按照你那方法我昨天用了1个小时没搞定，我感觉那样申请很麻犯，问下还有更简单的流程把帐号找回？

我昨天32：42分开3倍卡，不知问什么好卡，我都两次掉线，我以前做完职业任务一般是6-8分钟，可昨天花了我23分钟，，

Rank: 2

9^#

发表于 2014-1-11 12:26:07 |只看该作者

说错了是23：42分

乐子七妹

Rank: 9 Rank: 9 Rank: 9

10^#

发表于 2014-1-11 12:32:22 |只看该作者

您好，如果您是密码忘记了，那么您可以尝试通过以下方式找回。请您打开我们的乐子网【http://www.lezi.com/】，在未登录的状态下点击忘记密码，您有3种方式找回您的密码，分别是：1，密保电话找回；2，密保邮箱找回；3，在线申诉找回。如果前2种通过密保信息（即密保手机、密保邮箱）的方式无法找回，请您选择第3种方式【在线申诉】。重置密码需要您提供完整的账号注册信息和游戏内角色信息。处理时间一般为2-3个工作日（双休日除外)，在处理过程中可能会致电您的联系电话以便确认核对身份，请您保持联系电话的畅通。而如果您是账号忘记了，那么您可以通过在线申诉系统进行找回。在线申诉需要您在未登录的状态下点击客服中心输入密码附近的忘记密码后选择第三项，请您根据申诉表的信息尽量填写完整之后进行提交，会有相关工作人员在2-3个工作日内帮您处理后给您邮件回复。