紫色宠物装备没了

zhaiming

管理员 我在我们合区的时候兑换的两个紫色的宠物装备，都是优秀的 一个符一个甲 不知道怎么都消失了 能帮我看看不？

乐子二哥

还请您提供您的游戏区服、角色ID、装备的具体名称以及兑换时间，以便我们帮您核实，给您带来的不便还请您谅解。

zhaiming

101区 悬壶济世 紫色的合金兽符和合金兽铠 都是优秀品质 兑换的时间好像是10月29，,30的样子

乐子二哥

还请您提供您的角色ID以便我们帮您核实，给您带来的不便还请您谅解。

zhaiming

我的角色ID是  悬壶济世

乐子幺妹

您的问题我们已经帮您记录，还请您耐心等待，相关工作人员会在正常工作日给您进行核实，带来的不便还请您谅解。

乐子七妹

您好，经查询，您在9月29日兑换了紫色的合金兽铠和合金兽符，目前装备在您的宠物卡德摩斯身上，但并非优秀品质，同时并无紫色宠装的丢失记录，请仔细回忆核实。

zhaiming

乐子七妹 发表于 2013-11-11 14:52
您好，经查询，您在9月29日兑换了紫色的合金兽铠和合金兽符，目前装备在您的宠物卡德摩斯身上，但并非优秀 ...

这个是我后来又换的~~~~我晕了 难道我那天做梦了？？

乐子七妹

您好，非常抱歉，我们并没有查询到您有优秀紫色合金兽铠及合金兽符的流通记录，如果不是9月29日兑换的，请提供具体的兑换时间，以便我们查询。

zhaiming

我明白了 应该是合区的时候给我弄丢了，那个你们不负责  是吧

乐子七妹

您好，装备并不会无故丢失，如果您不是9月29日兑换的，请提供具体的兑换时间，以便我们查询。同时请问您兑换的就是优秀品质还是之后进行过品质洗练操作达到优秀的。

zhaiming

乐子七妹 发表于 2013-11-11 15:15
您好，装备并不会无故丢失，如果您不是9月29日兑换的，请提供具体的兑换时间，以便我们查询。同时请问您兑 ...

我兑换的时候两个都是优秀的 因为两个都是 所以当时记得比较清楚 具体的时间我也不记得了  应该是10月底。。。上回是月数打错了  这个不好意思哈 拜托你再帮忙看下

乐子幺妹

您好，我们的相关工作人员已经为您进行了装备恢复，还请您注意邮件查收！