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客服人员帮忙啊!!不能进游戏啊 [复制链接]

8288345

新手上路

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电梯直达

楼主

发表于 2013-1-22 18:10:22 |只看该作者 |倒序浏览

本帖最后由 8288345 于 2013-1-22 18:13 编辑

客服人员帮忙啊!!不能进游戏啊
今天下班回来打开游戏页就flash小蓝框一闪就全黑的网页,没有游戏的logo和加载进度条
换了好多浏览器都一样

另补充下,其他游戏都能进,乐子的魔力学堂也能进

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乐子幺妹

乐子客服

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沙发

发表于 2013-1-22 18:16:28 |只看该作者

您好，请问您是几区玩家呢？

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8288345

新手上路

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板凳

发表于 2013-1-22 18:18:43 |只看该作者

本帖最后由 8288345 于 2013-1-22 18:20 编辑

我是1区的貌似所有都一样黑网页

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乐子幺妹

乐子客服

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地板

发表于 2013-1-22 18:24:36 |只看该作者

您好，目前一区是可以正常登陆的，如果您一直都是黑屏现象，建议您先更新下flash版本，然后重新登陆游戏尝试。

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8288345

新手上路

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5^#

发表于 2013-1-22 18:29:00 |只看该作者

刚刚更新了flash 还是一样

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乐子幺妹

乐子客服

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6^#

发表于 2013-1-22 18:30:38 |只看该作者

您好，可能是您浏览器的问题，您可以换个浏览器或者是清除下缓存。

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8288345

新手上路

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7^#

发表于 2013-1-22 18:32:30 |只看该作者

本帖最后由 8288345 于 2013-1-22 18:38 编辑

我换了4 5个浏览器了, 另我的flash是 11.6版本的,别告诉我这个太低了

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乐子幺妹

乐子客服

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8^#

发表于 2013-1-22 18:43:32 |只看该作者

您好，如果还是不行，请您在其他电脑上试试您的账号是否可以正常登陆。

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8288345

新手上路

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9^#

发表于 2013-1-22 18:47:45 |只看该作者

我在家里而且连游戏logo都看不见,我怎么登账号啊,最少也要有登陆框啊

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乐子七妹

乐子客服

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10^#

发表于 2013-1-22 21:00:50 |只看该作者

您好，建议您从乐子网选择区服进入游戏，给您带来的不便请您谅解。

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