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虎妹 [复制链接]

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电梯直达

楼主

发表于 2013-1-9 10:18:59 |只看该作者 |倒序浏览

我充了40元怎么不到账

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乐子七妹

乐子客服

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沙发

发表于 2013-1-9 10:29:56 |只看该作者

您好，还请您提供您的区服、账号、角色名、充值时间、充值方式以及充值订单号，以便我们为您核实处理。

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板凳

发表于 2013-1-10 10:45:21 |只看该作者

截至到 2013-01-10，您的账号余额信息如下

赠点：0乐币：0.00

历史累计充值：50.00元

我要查询充值记录　　兑换记录发起时间至
时间充值游戏充值渠道充值金额订单号
2013-01-08 11:36:24 新梦幻之城骏网直充 10.00元 jw-20130108113623-95520
2013-01-08 11:35:55 新梦幻之城骏网直充 30.00元 jw-20130108113554-29157
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22区虎妹牧师

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乐子幺妹

乐子客服

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地板

发表于 2013-1-10 10:50:55 |只看该作者

您好，请您提供您的帐号。

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5^#

发表于 2013-1-10 11:28:09 |只看该作者

a578895380

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乐子幺妹

乐子客服

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6^#

发表于 2013-1-10 11:35:57 |只看该作者

您好，您的问题我们已经帮您记录提交给相关人员进行处理，我们会在一到三个工作日内帮您处理好，请您耐心等待，处理有结果之后会在帖子后面给您回复的。

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7^#

发表于 2013-1-10 11:52:41 |只看该作者

好了告诉我急

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乐子幺妹

乐子客服

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8^#

发表于 2013-1-10 11:54:21 |只看该作者

您好，我们会尽快处理好该问题的。

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乐子二哥

乐子客服

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9^#

发表于 2013-1-11 10:16:49 |只看该作者

您好，还请您提供您骏网充值的卡号，以便我们为您核实处理，给您带来的不便还请您谅解。

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10^#

发表于 2013-1-11 19:48:45 |只看该作者

在网吧充的我那知道

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乐子二哥

乐子客服

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11^#

发表于 2013-1-11 20:35:54 |只看该作者

您好，，非常抱歉，没有卡号我们是无法进行查询的，还请您提供您骏网充值的卡号，以便我们为您核实处理，给您带来的不便还请您谅解。

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5277437

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12^#

发表于 2013-1-14 11:34:12 |只看该作者

我是网吧直冲的没有卡号不是记录吗

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乐子幺妹

乐子客服

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13^#

发表于 2013-1-14 11:37:23 |只看该作者

您好，如果您无法提供相关卡号信息，我们也无法为您核实处理，建议您直接联系相关销售商进行处理。

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5277437

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14^#

发表于 2013-1-14 18:24:26 |只看该作者

你们是不是故意不给啊截至到 2013-01-10，您的账号余额信息如下

赠点：0乐币：0.00

历史累计充值：50.00元

我要查询充值记录　　兑换记录发起时间至
时间充值游戏充值渠道充值金额订单号
2013-01-08 11:36:24 新梦幻之城骏网直充 10.00元 jw-20130108113623-95520
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22区虎妹牧师

这不是有记录吗我游戏里没有冲上

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15^#

发表于 2013-1-14 18:25:32 |只看该作者

网吧直冲没有卡号帮我想想办法啊

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乐子幺妹

乐子客服

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16^#

发表于 2013-1-14 18:26:11 |只看该作者

您好，还请您提供您骏网充值的卡号，您提供之后我们才能为您核实处理。

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5277437

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17^#

发表于 2013-1-15 07:53:05 |只看该作者

东西都在这还核实什么？？？

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乐子七妹

乐子客服

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18^#

发表于 2013-1-15 08:28:35 |只看该作者

您好，还请您提供您骏网充值的卡号，您提供之后我们才能为您核实处理同时建议您与相关充值平台联系。

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5277437

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19^#

发表于 2013-1-16 12:33:25 |只看该作者

网吧直
冲没有卡号帮帮我把
你们是不是故意不给啊截至到 2013-01-10，您的账号余额信息如下

赠点：0乐币：0.00

历史累计充值：50.00元

我要查询充值记录　　兑换记录发起时间至
时间充值游戏充值渠道充值金额订单号
2013-01-08 11:36:24 新梦幻之城骏网直充 10.00元 jw-20130108113623-95520
2013

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5277437

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20^#

发表于 2013-1-18 17:56:48 |只看该作者

2013-01-08 11:36:24 新梦幻之城骏网直充 10.00元 jw-20130108113623-95520
2013-01-08 11:35:55 新梦幻之城骏网直充 30.00元 jw-20130108113554-29157
帮我看看充上了吗

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乐子幺妹

乐子客服

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21^#

发表于 2013-1-18 18:06:03 |只看该作者

您好，还请您提供您骏网充值的卡号，方便我们核实处理。

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5277437

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22^#

发表于 2013-1-18 18:46:36 |只看该作者

我有网吧的订单号
c130108021791117 10元
c130108021795817 30元
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2013-01-08 11:35:55 新梦幻之城骏网直充 30.00元 jw-20130108113554-29157

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