关于24日跨服战后物品消失，回档后物品仍然不全的问题

飞花逐月

12月24日，跨服战结束后，包裹物品、仓库物品全部消失，经过系统回档后，大部分物品已经回档回来，但是充值1000元宝系统赠送的礼品，开元宝箱子的3倍经验卷轴，消费后的梦幻转轮抽奖抽到的物品，全部消失，生产技能也全部回档成1级了，跨服物品消失后，再参加的活动所得物品，比如杀上古之路得的玄铁，材料等东西，第二天也回档没有了，虽然东西不多，但也是玩家的切身利益，听区里玩家朋友说可以申诉找回来，请核实一下我的东西，希望也能给我处理了。谢谢！

乐子七妹

您好，还请您根据以下链接：http://bbs.mh.lezi.com/forum.php ... 5270&extra=page%3D1中的说明，提供相关信息给我们，以便我们为您核实处理。

飞花逐月

                               

飞花逐月

乐子七妹 发表于 2013-12-31 08:36
您好，还请您根据以下链接：http://bbs.mh.lezi.com/forum.php ... 5270&extra=page%3D1中的说明，提供相关 ...

物品消失说明表格 我已经发送了，请核实后尽快回应，谢谢！

乐子二哥

关于您的问题已经帮您记录，有处理结果后我们会第一时间在帖子中回复您的，感谢您对我们游戏的支持，给您带来的不便还请您谅解。

乐子七妹

您好，非常抱歉，由于合区原因，您提供的ID有误，无法核实，还请您提供正确的ID，以便我们核实。

飞花逐月

乐子七妹 发表于 2014-1-9 16:41
您好，非常抱歉，由于合区原因，您提供的ID有误，无法核实，还请您提供正确的ID，以便我们核实。 ...

我提交了多长时间了？你们不处理，拖到合区了，又说ID不正确，你们客服处理问题有没有效率，顾客是上帝，你们懂不懂！你们处理问题的态度，跟别的网络游戏差得远了，不是一星半点，这样你们只是个页游，人家是巨型网游，这就是差距！差距！东西我不要了，就当喂了狗了！你们自己留着当棺材本吧！擦！