bug~~

Gino

72区横扫千军                  名字："Gino"            id：18827一，周一三五日20时的竞技场活动。
情况：进去了之后，没分组，倒数完之后，不能点别人，别人不能点我，右边那个显示击杀数的列表空白。我就只能一直在里面逛啊逛，一直都是这样，刷新了再进去也不行。
二，魔幻山洞。
情况：平时每天做魔幻山洞的任务，都会不时卡住，本来没事的，突然会一直走都遇不到怪，别人看我是定住不动的，然后就得刷新页面重新登录。

暂时没有截图，求尽快解决。谢谢

乐子幺妹

您好，首先请您不必客气，其次，您的第一个问题还需要您的相关截图，您的第二个问题目前暂时没有您所描述的情况发生，建议清理浏览器缓存后或者换个浏览器进行尝试，感谢您对我们游戏的支持。

Gino

乐子幺妹 发表于 2013-6-14 22:04
您好，首先请您不必客气，其次，您的第一个问题还需要您的相关截图，您的第二个问题目前暂时没有您所描述的 ...

Gino

乐子幺妹 发表于 2013-6-14 22:04
您好，首先请您不必客气，其次，您的第一个问题还需要您的相关截图，您的第二个问题目前暂时没有您所描述的 ...

乐子幺妹

您好，您的第二个问题目前暂时没有您所描述的情况发生，建议清理浏览器缓存后或者换个浏览器进行尝试，感谢您对我们游戏的支持。

Gino

乐子幺妹 发表于 2013-6-16 23:06
您好，您的第二个问题目前暂时没有您所描述的情况发生，建议清理浏览器缓存后或者换个浏览器进行尝试，感谢 ...

请问第一个问题呢？截图已经附上，麻烦快点帮我解决好吗。。打不了竞技场啊。谢谢。

乐子幺妹

您好，还请您在活动时间中联系我们，以便我们为您处理。

Gino

乐子幺妹 发表于 2013-6-17 13:29
您好，还请您在活动时间中联系我们，以便我们为您处理。

亲，活动时间来了，帮我看一下吧。

Gino

乐子幺妹 发表于 2013-6-17 13:29
您好，还请您在活动时间中联系我们，以便我们为您处理。

亲，活动时间来了，帮我看一下吧。竞技场。。

Gino

乐子幺妹 发表于 2013-6-17 13:29
您好，还请您在活动时间中联系我们，以便我们为您处理。

我还呆在竞技场里面，快给我处理一下好不好啊。。。。

乐子萌萌

您好，该问题我们会向技术部门进行提交并进行核实处理，同时建议您在良好的网络环境下进行游戏！

Gino

乐子萌萌 发表于 2013-6-17 21:43
您好，该问题我们会向技术部门进行提交并进行核实处理，同时建议您在良好的网络环境下进行游戏！ ...

对了，还有一个问题，我打不了竞技场没有竞技积分，英雄圣殿那里领的也没有，我现在64级，英雄圣殿打到275层，每天都领奖励，居然一分竞技积分也没有。。。顺便帮我处理一下好吗。。

乐子萌萌

您好，请提供您竞技场积分显示的截图，以便我们核实处理！

Gino

乐子萌萌 发表于 2013-6-18 01:12
您好，请提供您竞技场积分显示的截图，以便我们核实处理！

乐子萌萌

您好，请问您是否已经兑换了竞技场积分呢。请您仔细回忆。

Gino

乐子萌萌 发表于 2013-6-18 12:17
您好，请问您是否已经兑换了竞技场积分呢。请您仔细回忆。

绝对没有，从头到尾一分未得，不是因为竞技场问题还有别人提醒，我都不知道有竞技积分兑换的，玩了半个多月我也没算过自己打英雄圣殿（270+层）能有多少分，你不信去查一下。

乐子萌萌

您好，您是一点竞技场积分都没有获得么，从开始游戏到现在。

Gino

乐子萌萌 发表于 2013-6-18 15:00
您好，您是一点竞技场积分都没有获得么，从开始游戏到现在。

是啊，因为竞技场的问题，所以竞技场没拿过积分。而我没换过任何东西，英雄圣殿每天都有领取，现在还是0分。那就是一分未得了吧。。

乐子萌萌

您好，您的问题我们已经帮您记录了，还请您耐心等待，处理好之后我们会在该贴中回复您的。

乐子幺妹

您好，建议您在游戏内修改角色名，该问题是由于您的名字影响到了（有符号）。

Gino

乐子幺妹 发表于 2013-6-25 11:19
您好，建议您在游戏内修改角色名，该问题是由于您的名字影响到了（有符号）。 ...

没钱改怎么办。。。积分也回不来吗？

乐子幺妹

您好，非常抱歉，是无法帮助您恢复积分的。您现在的情况只能建议您修改名字。

Gino

乐子幺妹 发表于 2013-6-25 15:38
您好，非常抱歉，是无法帮助您恢复积分的。您现在的情况只能建议您修改名字。 ...

这样就当处理了？

乐子萌萌

您好，非常抱歉，您的心情我们非常理解，我们是无法帮助您恢复积分的。您现在的情况只能建议您修改名字。

Gino

乐子萌萌 发表于 2013-6-26 13:49
您好，非常抱歉，您的心情我们非常理解，我们是无法帮助您恢复积分的。您现在的情况只能建议您修改名字。 ...

积分我先不管，但是我觉得名字是你们的责任吧？当初申请名字的没有提醒不能用符号，而且不少人有符号怎么就我出问题了呢？名字方面能不能帮我改掉，你随便帮我改掉就好，什么都行，这算是对我的补偿行不行？要我花888元宝改名字太不现实了。麻烦你去沟通一下好吗？

乐子萌萌

您好，非常抱歉，相关技术人员给予的答复是如此，所以建议您进行尝试。

Gino

乐子萌萌 发表于 2013-6-26 16:00
您好，非常抱歉，相关技术人员给予的答复是如此，所以建议您进行尝试。

所以我问你能不能帮我沟通一下，你们帮我改个名字，什么都行，积分不还我还要我花钱改名字是不可能了。你们也不能这么不负责任吧？

乐子萌萌

您好，非常抱歉，我们可能无法满足您的要求。

Gino

乐子萌萌 发表于 2013-6-26 16:31
您好，非常抱歉，我们可能无法满足您的要求。

因为你们的问题，令我收到损失，没有补偿就算了，让我花钱去改名字，你们的做法太不负责任了。

乐子萌萌

您好，您的心情我们非常理解，但是关于您的问题，我们也表示非常抱歉。