我老是掉线，掉了就上不了了。怎么办？

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我老是掉线，掉了就上不了了。怎么办？

乐子二哥

您好，请您提供下您的区服，以便我们为您核实处理。

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乐子二哥 发表于 2013-2-4 20:17
您好，请您提供下您的区服，以便我们为您核实处理。

1区勇者之初

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乐子二哥 发表于 2013-2-4 20:17
您好，请您提供下您的区服，以便我们为您核实处理。

一直链接失败，登录不上去，所有号都是

60699873

60699873 发表于 2013-2-4 20:21
一直链接失败，登录不上去，所有号都是

怎么才可以登录上去吖？下午到现在都是，有时候可以上，但是很快就掉了。玩了1个多星期都不会的，怎么突然这样啦？

乐子二哥

您好，经测试目前1区是可以正常登陆的，建议您彻底清理浏览器缓存或者更换浏览器后重新登录尝试。

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乐子二哥 发表于 2013-2-4 20:26
您好，经测试目前1区是可以正常登陆的，建议您彻底清理浏览器缓存或者更换浏览器后重新登录尝试。 ...

换什么浏览器可以？我换了几个都不行，换电脑都不行

乐子幺妹

您好，目前我们服务器是正常开启的，可能是您的网络环境导致无法登陆游戏，建议您关注下网络环境。

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乐子幺妹 发表于 2013-2-4 20:57
您好，目前我们服务器是正常开启的，可能是您的网络环境导致无法登陆游戏，建议您关注下网络环境。 ...

还是不行。换了几个网吧都不行。家里也不行。怎么搞吖。

乐子幺妹

您好，请您提供下您所在的地区(精确到市)，以及使用的网络环境。

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乐子幺妹 发表于 2013-2-4 21:28
您好，请您提供下您所在的地区(精确到市)，以及使用的网络环境。

广东是梅州市     家庭4兆网络    一台手提电脑联想Y480ISE游戏本

乐子幺妹

您好，请问您使用的是电信还是网通网络，以及您的角色名、角色ID。

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乐子幺妹 发表于 2013-2-4 21:36
您好，请问您使用的是电信还是网通网络，以及您的角色名、角色ID。

移动铁通   简单的电脑    ID忘了

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乐子幺妹 发表于 2013-2-4 21:36
您好，请问您使用的是电信还是网通网络，以及您的角色名、角色ID。

上午以前都玩的好好的。今天下午开始老是断线，好在还可以上，但是现在上都上不了了。

乐子幺妹

您好，经查询，您的账号并没有出现任何异常情况，可能是网络原因导致无法登陆游戏，您可以换一个网络环境尝试登陆。