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标题: 玩家来看一下，关于玩家跨F公会战后补偿的问题 [打印本页]

作者: 1354900 时间: 2013-12-31 16:22:23 标题: 玩家来看一下，关于玩家跨F公会战后补偿的问题

大家好，我是37玩平台新梦幻之城，他们的客服补偿标准我认为应该是统一的。针对这次跨F战丢失物品补偿的事宜已经彻底结束了。他们这次补偿的标准是按照24号充值的玩家作为参考的，基本上都是充值多少元宝再补多少元宝（例如那天充值1万元宝就给你补偿1万元宝）然后随机补偿者宝石和箱子之类的东西。针对那天没有充值的玩家他们已经做出了5倍经验卷的和50万经验瓶子的补偿了无论你消费多少损失多少那天没有充值的玩家只有这些补偿了所以你们在问他们他们也是只会说核实跟进。我并不是黑他们的意思，我说话的目的只是为了让大家了解事情的真相而已。其实客服你们也是完全可以发个公告说明下原因，因为没有那天充值的玩家补偿已经结束了至于生产技能的归零的原因也不能恢复。你们这么敷衍他们只会招到他们后期的更加不信任和误解。再有各位玩家我们的部分人已经报警了但是不够金额立案如果你们也损失十分严重有截图的保留证据的人可去百度贴吧找人联合起来。我这次要的并没有针对乐子网，或者乐子跟37玩 58玩他们真不同系统的话也请客服告诉我下如果你们做的很到位我愿意带我们的朋友都来新区玩

作者: 1354900 时间: 2013-12-31 16:24:38

补充一句，我所说的并没有造谣客服的队伍我也有截图电话也录音我愿意付法律责任。但是乐子的情况我真是不太了解具体我来这也就是想看看乐子给你们的解决态度是否？怎么说呢就是另你们满意

作者: 1354900 时间: 2013-12-31 16:25:43

在此，我也是想跟乐子的客服交流交流客服应该是在这吧我也没太弄明白你们的系统设置

作者: 乐子二哥 时间: 2013-12-31 16:34:34

本次补偿是按照您使用物品的数据流通和领取过的物品数据等等进行补偿的，虽然我们并不清楚补偿的具体物品，但是本次补偿的物品总价值肯定是超过您消失物品总价值的，给您带来的不便还请您谅解。

作者: 1354900 时间: 2013-12-31 16:35:14

你如果24号充值了应该是给补我认识的所有人包括我自己也给补了我们主要的问题是充值的号给补了我们有的人没充值消费了好几万给回档他们就不管了就给了几个经验卷

作者: 1354900 时间: 2013-12-31 16:39:10

实话实说客服我们的37玩那天没有充值消费的人10000多元宝的人被回档了就补了基本补偿那3样经验卷经验瓶子坐骑培养其他一点补偿都没有并且生产技能到现在还是1 你们没有这样情况吗？没有充值的人谁补偿东西了除了老3样或者我是37玩的我可以在这里申报吗？

作者: 1354900 时间: 2013-12-31 16:42:39

01441552 发表于 2013-12-31 16:37
给补么。我可没有补哦。我可补那元宝就真够吓人了。20万元宝，返22万元宝，最后还白送20万元宝。那第一还 ...

问题1 你确定你24充值了？充值多少? 领到礼包了？领到正常的元宝了吗？即使正常元宝没消失回档让你转移了跨F战之前他们也会补偿你充值多少的元宝的就相当于给了充值100给3000的节奏这我确定你是哪个平台？或者你没申报？没进跨F？没进跨F的人他们也不会补偿的

作者: 1354900 时间: 2013-12-31 16:44:51

乐子二哥发表于 2013-12-31 16:34
本次补偿是按照您使用物品的数据流通和领取过的物品数据等等进行补偿的，虽然我们并不清楚补偿的具体物品， ...

实话实说客服我们的37玩那天没有充值消费的人10000多元宝的人被回档了就补了基本补偿那3样经验卷经验瓶子坐骑培养其他一点补偿都没有并且生产技能到现在还是1 你们没有这样情况吗？没有充值的人谁补偿东西了除了老3样或者我是37玩的我可以在这里申报吗？

作者: 1354900 时间: 2013-12-31 16:58:36

01441552 发表于 2013-12-31 16:49
我申报了啊，据说第一个就是处理我包的问题呢。我是乐子74区小子帅。就是现在他们还挂着消费榜出丑那个花 ...

那具体情况你们乐子的我还真了解了你不应该是个别案例吧你的小子路充值补偿了吗？我现在就在你们74区练了个小号我本来还想问问你们补偿的标准是什么呢？跟我们有什么差别我是37玩1区的战力没你高 2个号都15万你没有其他认识的人充值了吗？他们应该能补了吧不可能不补不补元宝你们消费那么多不早就报警闹了我们我认识的人充值1000人民币我600 还有几个500的都是补的元宝和一堆7级法攻宝石这个我还挺满意就是没充值的人损失较大我是来问问这个的我们还在说你呢我去1区了了他们那也看了

作者: 喵的喵 时间: 2013-12-31 17:03:10

我们乐子的半分元宝都没补

作者: 1354900 时间: 2013-12-31 17:08:55

01441552 发表于 2013-12-31 17:05
是补了几个礼包，没有元宝。补的那礼包是按总充值来的，貌似是。里面具体有啥东西我没注意，因为那些东西 ...

补偿的那几个礼包是针对少了一天跨F战星期4的跟星期二跨F丢失问题一点关系没有真情回馈是面向所有人丢失背包补偿是第二天就给补偿了下午4的时候我一下收到100多封邮寄里面就有金元宝1000的乘以6 有的是乘以10 跟充值有关系其他那100多样东西随机的有7级法攻乱七八糟的也有不值钱的破烂没充值的人应该是坐骑培养和经验卷5倍经验瓶针对去星期2跨F的人

作者: 点点 时间: 2013-12-31 18:15:05

原来还有冲值多少补偿多少这一说法啊。。。。。。我们就背包丢了啥给你回档就完事了，外加元宝5个忘记是多少的，至于那啥7级宝石压根就没看到。

作者: 92485965 时间: 2013-12-31 18:46:56

本帖最后由 92485965 于 2013-12-31 18:56 编辑

有补元宝的，我号上原来有10万多元宝，那天冲了5000，具体补多少，礼包发放的时候本人出差，托管，不清楚。还有消费积分不对，很早就发现并提交了，梦幻转轮上的积分比跨服多了好几千，不是刷新跟不上的问题。但没处理过

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