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标题: 关于24日跨服战后物品消失,回档后物品仍然不全的问题 [打印本页]

作者: 飞花逐月    时间: 2013-12-31 08:25:03     标题: 关于24日跨服战后物品消失,回档后物品仍然不全的问题

12月24日,跨服战结束后,包裹物品、仓库物品全部消失,经过系统回档后,大部分物品已经回档回来,但是充值1000元宝系统赠送的礼品,开元宝箱子的3倍经验卷轴,消费后的梦幻转轮抽奖抽到的物品,全部消失,生产技能也全部回档成1级了,跨服物品消失后,再参加的活动所得物品,比如杀上古之路得的玄铁,材料等东西,第二天也回档没有了,虽然东西不多,但也是玩家的切身利益,听区里玩家朋友说可以申诉找回来,请核实一下我的东西,希望也能给我处理了。谢谢!
作者: 乐子七妹    时间: 2013-12-31 08:36:50

您好,还请您根据以下链接:http://bbs.mh.lezi.com/forum.php ... 5270&extra=page%3D1中的说明,提供相关信息给我们,以便我们为您核实处理。
作者: 飞花逐月    时间: 2013-12-31 10:11:52

[attach]1574[/attach]                               

作者: 飞花逐月    时间: 2013-12-31 10:16:16

乐子七妹 发表于 2013-12-31 08:36
您好,还请您根据以下链接:http://bbs.mh.lezi.com/forum.php ... 5270&extra=page%3D1中的说明,提供相关 ...

物品消失说明表格 我已经发送了,请核实后尽快回应,谢谢!
作者: 乐子二哥    时间: 2013-12-31 11:00:12

关于您的问题已经帮您记录,有处理结果后我们会第一时间在帖子中回复您的,感谢您对我们游戏的支持,给您带来的不便还请您谅解。
作者: 乐子七妹    时间: 2014-1-9 16:41:26

您好,非常抱歉,由于合区原因,您提供的ID有误,无法核实,还请您提供正确的ID,以便我们核实。
作者: 飞花逐月    时间: 2014-1-11 08:30:53

乐子七妹 发表于 2014-1-9 16:41
您好,非常抱歉,由于合区原因,您提供的ID有误,无法核实,还请您提供正确的ID,以便我们核实。 ...

我提交了多长时间了?你们不处理,拖到合区了,又说ID不正确,你们客服处理问题有没有效率,顾客是上帝,你们懂不懂!你们处理问题的态度,跟别的网络游戏差得远了,不是一星半点,这样你们只是个页游,人家是巨型网游,这就是差距!差距!东西我不要了,就当喂了狗了!你们自己留着当棺材本吧!擦!




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