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标题: 圣诞礼包不能兑换 [打印本页]

作者: 74040203 时间: 2013-12-24 18:08:20 标题: 圣诞礼包不能兑换

官网圣诞礼包不能兑换貌似礼包还是光棍节的····无语
我的号开始玩到现在一个礼包都没领过在礼包兑换那里说不能兑换礼包什么意思
解决下··

作者: 乐子萌萌 时间: 2013-12-24 18:34:11

您好，您是否有获得该礼包？还请您提供相关截图，以便我们为您核实处理。

作者: 74040203 时间: 2013-12-24 18:40:10

到现在我就没领过什么礼包这还是第一个然后游戏里礼包兑换就说不能兑换或者这礼包已经失效
我的帐号 liudaxia 你们可以去查数据

作者: 乐子萌萌 时间: 2013-12-24 18:51:38

您好，请问您是否已经领取激活码，领取激活码后您还需登陆游戏，在界面右上方导航处，点击【活】->【礼包提取】--输入提取码,即可获得礼包，如果您领取激活码后无法使用，还请您提供激活码，以便我们为您核实处理。

作者: 74040203 时间: 2013-12-24 19:06:24

激活码已经领取但是无法使用激活码29ECAA950769A990

作者: 乐子萌萌 时间: 2013-12-24 19:14:05

您好，还请您提供您的区服、角色ID以及角色名，以便我们为您核实处理。

作者: 74040203 时间: 2013-12-24 19:37:14

117[净化誓言] 普通人 ID1533

作者: 乐子萌萌 时间: 2013-12-24 19:46:30

您好，您的问题我们已经帮您记录并提交给相关人员进行处理，有处理结果我们会第一时间在帖子中回复您，还请您耐心等待，给您带来不便请您谅解。

作者: 24819998 时间: 2013-12-24 21:18:34

靠，什么回事，一下号的东西消失了，你玛的，你们这些工作人员也太垃圾了吧，我知道快年，但是别这样来坑我们玩家，你们过年用的钱还是靠我们的玩家充值才得到，你玛的，真心对这个你玛的游戏失去信心，还我们一个说法

作者: 乐子二哥 时间: 2013-12-31 15:09:58

您好，该问题相关工作人员已经处理，还请您再次尝试领取，给您带来的不便还请您谅解。

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