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标题: 拍卖的东西消失了 [打印本页]

作者: 微微琳达 时间: 2013-5-16 14:42:28 标题: 拍卖的东西消失了

昨天上架9个玄铁共60个元宝。今天中午上线的时候不见了，市场里没有，我的元宝也没有增加，系统邮件也没有显示退还给我。求解释！

作者: 微微琳达 时间: 2013-5-16 14:55:53

补充一下：角色所在区：全部服务器游戏明星_S1

作者: 乐子幺妹 时间: 2013-5-16 15:25:44

您好，请您提供您的角色名、ID，以便我们为您核实处理。

作者: 微微琳达 时间: 2013-5-16 15:33:40

角色名：微微琳达，ID:8785
请尽快解决，谢谢。

作者: 乐子幺妹 时间: 2013-5-16 15:54:26

您好，您的问题已经帮您记录并提交给相关工作人员为您处理，有处理结果后我们会第一时间内回复您。

作者: 乐子萌萌 时间: 2013-5-17 10:19:19

您好，经查询，您的玄铁已经卖出，邮件还在您的邮箱当中，还请您登陆游戏进行查看。

作者: 微微琳达 时间: 2013-5-17 12:15:10

我的邮件里并没有前天卖出玄铁的记录，有一个记录是昨天卖出的5个玄铁30元宝。而我不见的玄铁是9个，而且是前天上架的。现在所能显示的邮件当中，并没有卖出或者是退还我9个玄铁的记录。希望客服认真，别张张冠李戴行吗？
现在有90多封邮件是不能显示的，或者你帮我查询一下未显示的邮件里是否有记录，或者你就让我能看到那些未显示的邮件。

作者: 6386858 时间: 2013-5-17 13:29:19

90多没显示邮件，都不理啊，理下应该在里面

作者: 乐子萌萌 时间: 2013-5-17 13:45:01

您好，非常抱歉，建议您清理您不需要的邮件尝试。

作者: 微微琳达 时间: 2013-5-17 13:55:30

我已经清理了N次，根本就没有邮件记录，唯一卖出玄铁的记录就是昨天卖出的5个玄铁30元宝。而我前天的9个玄铁没有任何踪迹，既然你们的相关人员说了已卖出，那么，邮件在哪里？拿出个截图或是可以证明已卖出的证明给我看看？

作者: 乐子萌萌 时间: 2013-5-17 14:43:33

您好，非常抱歉，我们以后台数据为准。给您带来的不便，还请您谅解。

作者: 微微琳达 时间: 2013-5-17 18:14:04

所谓的后台数据是什么呢，能拿出来让我看看？东西不见了，你一句后台数据就OK了？懂不懂尊重玩家？

作者: 乐子萌萌 时间: 2013-5-17 20:24:46

您好，非常抱歉，我们确实查询到您的物品已经卖出，并且邮件在您的邮箱当中，还请您仔细查看。

作者: 微微琳达 时间: 2013-5-17 22:03:41

要是我邮件里能看到的话，我需要在这里一直问你们吗？或者你们告诉我，怎么才可以查询到历史邮件？

作者: only丶神 时间: 2013-5-18 23:59:43

楼主先把邮件里的东西该领的都领了在删除邮件就行了

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